Volkswagen Space（重庆）空间解读

作者: leather

代理商: TBC

#活动现场 #展示管理 #设计管理 #活动案例 #体验营销

项目品牌：一汽-大众

项目行业：汽车及制造

项目日期： 2019-05-09 00:00 2019-05-09 23:59

项目地点：重庆东原1891商场

项目名称： Volkswagen Space（重庆）空间解读

重庆数字化零售店

消费者思维驱动用户体验升级丨一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

2019年5月8日，西南区首家一汽-大众大众品牌数字化零售店Volkswagen Space在重庆东原1891商场隆重开业。作为一汽-大众大众品牌数字化战略的重要一步，Volkswagen Space重庆店高度运用互联网思维及数字化技术，通过建立创新的现代化零售空间，给顾客带来全新的线上线下的购买体验。

消费者思维驱动模式创新

近年来，现代的消费行为给各个产业带来了全新的挑战与思考，消费者需求愈加年轻化、独特且个性化。面对这一行业变革，一汽-大众从用户视角和互联网思维出发，运用数字化技术和开放的社交文化驱动传统经销商4S店模式的变革创新，从“以产品为导向”向“以服务为导向”的营销模式转变。Volkswagen Space通过改变与消费者的地理距离、心理距离，来打造更为便捷、愉悦、数字化、社群化的购物体验。

Volkswagen Space进驻重庆繁华商圈，选择高客流量的东原1891商场，近距离接触消费者生活，让消费者在休闲娱乐时就可直接到店体验一汽-大众的产品。

在产品体验、购买方式上，Volkswagen Space也做出了很多突破性的尝试。全车系体验区利用数字化投影技术，让消费者在有限空间内能直观地了解到全车系的每一款产品；在AR互动体验区，消费者可用平板电脑扫描店内展车，便捷地获取车型配置信息和性能数据；如果消费者有购车意向，电商体验区允许客户完成线上下单，极大程度地简化了购买流程。

此外，Volkswagen Space重庆店还特别提供了个性化试驾和交车服务，给予消费者更具多元性、订制性与趣味性的体验。

全车系体验区

AR互动体验区

个性化定制体验区

社区式文化升级用户体验

Volkswagen Space打造的不再仅仅是“店”的概念，更是空间、归属、社区的理念。在设计语言上，Volkswagen Space用温暖的原木色，营造出贴近大自然、和谐共享的氛围。在功能区规划上，Volkswagen Space还特别设计了休闲娱乐区，消费者能够在店内品尝到3D咖啡和3D打印的巧克力，在了解产品的同时尽情享受专属化的定制美食。